個人情報の取り扱いについて

個人情報の取り扱いについて

トップデック個人情報保護方針

この個人情報保護方針(以下、本方針)は、トップデックツアーズ・リミテッド・カンパニー(英国企業登録番号:04905253) 及び、トップデックツアーズ・リミテッド・カンパニー日本代表事務所を含む系列企業や関連団体(以下「Topdeck」または「当社」と総称)が、お客様から取得した個人情報の取り扱い方針を定めるものです。当社は、個人情報や個人の機密情報を確実に保護する責任があり、お客様の個人情報を保護するために、あらゆる物理的、電子的、及び手続き上の対策を講じています。

お客様の個人情報を当社に提供頂く場合(もしくは、お客様に代わり第三者にお客様の情報を提供することを許可する場合)には、本方針に明記されたお客様の個人情報取り扱い方法をご承諾頂き、本方針に準じてお客様の個人情報を収集、使用、開示することに同意頂くこととなります。本方針に同意できない箇所がある場合は、当社にお客様の個人情報を提供しないことを選択できますが、それにより当社がお客様に提供するサービスに影響が出る場合もあります。

本方針の中で「開示」という表現が用いられる場合は、第三者が譲渡、共有、転送、その他の方法でお客様の個人情報を利用、もしくはアクセス可能となる場合を含んでおります。

個人情報の定義

本方針で定義する個人情報とは、真実か否か、また記録されたものであるかどうかに関わらず、生存する個人に関する情報(氏名、生年月日、その他の特定の個人を識別することができる情報)、及び特定の個人と結びついて使用されるメールアドレス、ユーザーID、パスワード、クレジットカードなどの情報、および個人情報と一体となった趣味、家族構成、年齢その他の個人に関する属性情報を意味します。

個人情報の適正な取得

お客様が電話や手紙、ファックス、emailで当社に連絡された場合、もしくはお客様が当社のウェブサイト(‘My Topdeck’ ページを含む)にアクセスされた場合や当社のモバイルアプリケーションをご利用になった場合には、お客様の個人情報が収集されることになります。また、当社の旅行商品を購入されたり、トラベルの手配やその他の商品・サービスに関するご質問をされた場合、参加を申し込まれたりプロモーションに登録された場合、当社からの御案内(ニュースレターなど)の配信を申し込まれたり、当社のカタログやその他の情報をご請求頂いた場合にも個人情報が収集される場合もあります。さらに、アンケート調査へのご協力や旅行の感想などをご提出頂いた場合にも個人情報を収集される場合があります。

当社が第三者からお客様に関する個人情報を召集する必要がある場合もあります。これは、お客様が代理店を通じて旅行の予約を行った場合や、お客様に代わってどなたかがお客様の(ご家族やグループ予約など)の旅行の予約を行った場合を含みます。この場合、当社はお客様の個人情報が当社により収集されること、また、本方針に準じて当社がお客様の個人情報を取り扱うことにお客様が同意したものとみなします。もし、お客様の個人情報が、お客様の同意なしに別の人物により当社に提供されたことにお気づきになった場合には、即座に当社にご連絡下さい。

収集する個人情報の種類

一般的に、当社が収集する個人情報の種類は、お客様の旅行手配や予約を速やかに行い、お客様に代わり旅行関連のサービスや商品をアレンジするのに必要な情報です。例えば、お客様の氏名、住所、郵便物配送先、電話番号、メールアドレス、クレジットやデビットカードの詳細(カードの種類、カード番号、セキュリティ番号、有効期限等を含む)、パスポートの詳細、フリクエントフライヤーの詳細、食事の必要事項、健康に関する問題(必要な場合)の他、お客様の旅行手配に関する詳細な情報や関連旅行サービスプロバイダー(宿泊施設やアクティビティ手配会社など)から要求された情報などを収集させて頂く場合があります。また、例えば、お客様が申し込まれたコンペに関し連絡させて頂くため、或いは、ウェブサイトやモバイルアプリケーションでのご連絡を含め、お客様から頂いた当社への質問や感想、レビューやコメントに返信するために、お客様の個人情報を収集させて頂く場合があります。さらに、各種取引を進めるのに必要な財務上の情報やお客様が当社に提供することに同意されたその他の関連個人情報などを含め、トップデックの営業活動において使用する必要がある情報を収集させて頂く場合があります。

また、状況次第では、取り扱いに慎重を要する情報とみなされる個人的な情報を収集する場合もあります。取り扱いに慎重を要する情報とは、お客様の人種や出身、宗教的信念や所属団体、労働組合会員情報、犯罪歴や健康上の情報などの個人情報を意味します。こうした取り扱いに慎重を要する情報については、お客様に同意頂いた場合のみ、また、当社の営業活動などに明確な必要性がある場合か直接関係がある場合のみ収集させて頂きます。

個人情報利用の目的

お客様が当社にご連絡頂く場合、お客様の個人情報を収集する第一の目的は、通常、旅行のアドバイスを提供すること、又は、旅行関連商品やサービスの提供をすることです。 しかし、個人情報の収集の目的は本方針に記載されている通り特定の状況により異なります。

お客様の個人情報を当社に提供することにより、もしくは、当社が収集することを許可することにより、当社がお客様の個人情報を、収集された目的又は、以下に該当、または関連、補完する目的の為に使用及び開示することに同意したことになります。

  • エラーや詐欺の特定のため
  • 行政や監督機関への報告のため
  • 当社商品及びサービスの開発、向上、マーケティング
  • 当社がお客様にとって関心があると判断したプロモーションやサービスの最新情報提供
  • 市場リサーチへの協力、お客様の満足度の測定、及びご意見等当社へのフィードバックのお願い
  • ロイヤルティプログラムへの参加促進
  • セールス及び旅行デスティネーションの傾向分析
  • 郵便物、eメール、eニュースレター、SMS通知、モバイルアプリケーションメッセージ、通知及びアラート、電話を含めたマーケティング活動
  • 内部会計処理及び事務管理
当社は、お客様が受取を選択した場合に限り、eニュースレター、モバイルアプリケーションメッセージまたはその他の販促物をお送りさせて頂きます。お客様がeニュースレターやその他の販促物の受取を希望する場合は、当社ウェブサイトの関連リンクからお申し込み頂けます。また、モバイルアプリケーションメッセージ/アラートについては、お客様のモバイル端末から申し込み、設定を行って頂けます。

当社は、収集された本来の目的、又は、それに関連する補完的な目的のため、必要がある限りにおいてのみ、お客様の個人情報を保管することができます。従って、特定の時期を過ぎた後にはお客様の個人情報は削除されますので、お客様が当社のサービスを一定期間ご利用にならない場合には、再度当社にお客様の個人情報を再入力もしくは再記入して頂く必要がある場合がございます。

個人情報の第三者への開示

以下のような場合、個人情報が第三者に開示される場合があります。

  • 前項「個人情報利用の目的」に記載のいずれかの状況に該当する場合
  • お客様が参加されるグループ予約の内容を他のメンバーへ開示する場合(特に、お客様のグループが当社ウェブサイトの‘My Topdeck’ページにアクセス共有されている場合)
  • 法律による許可があった場合、または要求に応じた開示
  • 個人情報漏洩及び関連保障の保護目的を含む各種取締機関、法務執行機関・当局への開示
  • お客様に商品及びサービスを提供する際に当社のサポートを行うITソリューション関連の第三事業者への開示
  • 当社系列企業及びブランド(海外を拠点する関連会社も含む)への開示
  • ツアーオペレーター、航空会社、ホテル、アクティビティ提供会社、その他のサービスプロバイダーに個人情報が収集された目的または関連した目的の為に行う開示(例えばお客様の旅行手配を速やかに進めるため等)
  • 法的責務または、お客様の旅行に関連した適切な税関・出入国管理での要求に応じる場合
  • 法的政府機関から要求を受け、当社がその要求に従うべきと判断した場合
  • 違法行為が行われた場合、または違法な行為に携わる可能性があると当社が嫌疑を頂いた場合、または個人情報がその嫌疑に関わる捜査や報告に必要な場合
  • 当社とお客様との関係性維持及びサービス向上を目的とした市場調査のための第三者への開示
  • 顧客満足及びサービス向上のための意見調に携わる第三者への開示(例:Feefo等)
  • セールス及び旅行デスティネーションの傾向分析に携わる第三者への開示
  • 当社売却に関し、当社のビジネスや資産の一部または全てを第三者が入手しようとする場合

当社が旅行業者と取引を行う際には、それら旅行業者はお客様の個人情報を取り扱うことになる場合があります。当社がお客様の個人情報をそれら旅行業者に開示する場合、当社はそれら当該各社がお客様の個人情報をいかに扱っているかという事に対して法的責務も責任も負わないということにお客様は同意するものとします。

上記のような場合を除き、当社はお客様の個人情報をお客様の同意なしには開示することはありません。ただし、生命、健康、安全を脅かす危険を小さくしたり、もしくは回避したりするために個人情報の開示が必要という確信がある場合、または執行機関(例、犯罪に関する防止機関、捜査機関、調査機関、検察当局、刑罰機関など)の要請に応じる必要がある場合には、法律により正当と認められる場合に限り、情報を開示いたします。当社の保持する個人情報が開示された企業が米国に登録されている企業は、米国愛国者法(USA PATRIOT ACT H.R. 3162)により情報の提供を求められる場合があります。

海外への情報開示について

お客様の個人情報を提供、または、当社に収集することを許可された場合、そして当社のサービスを引き続きご利用頂くこと、及び/又は、当社にお客様の個人情報をご提供頂くことにより、以下の定義に従い、お客様の個人情報が一定の海外受信者に開示されるということに同意頂くこととなります。当社がお客様の個人情報を海外の受信者に開示する場合、当社はそれら当該各社がお客様の個人情報をいかに扱っているかという事に対して法的責務も責任も負わないということにお客様は同意するものとします。もし、お客様の個人情報が海外の受信者に開示されることに異議申し立てがある場合には、当社までお知らせください。

当社のサービスをご提供させて頂くに際し、お客様の個人情報を当社関連の海外のサービスプロバイダーに開示する必要がある場合があります。

例えば、お客様が海外の旅行業者が予約を担当する旅行をご希望の場合、通常、当社はお客様の予約をアレンジする目的の為に、お客様の個人情報を担当のサービスプロバイダーに開示する必要があります。これら旅行業者は、お客様のサービスを担当する国、もしくはプロバイダーの営業拠点となる国においてお客様の個人情報を受け取るケースがほとんどです。

また、当社はお客様の個人情報を海外にある当社関連企業や旅行業者、海外で当社にサービスを提供する第三者に開示させて頂く場合があります。通常、当社はお客様の旅行手配を速やかに行う、及び/又は、事務的手続きや技術的なサービスを当社に代わって行う海外の受信者にのみお客様の個人情報を開示することになっております。

当社は、世界各国の異なるサービスプロバイダーと取引しており、お客様の個人情報が送られる可能性のある全ての国を本方針に記載することは不可能と考えます。しかし、お客様の個人情報の送信先、送信相手につき特別にご質問がある場合には、以下の本件に関するお問い合わせの章をご参照下さい。

セキュリティ情報

個人情報の損失、誤用、無許可のアクセス操作、修正、開示、妨害を防ぐため、トップデックは様々な物理的、電子的、管理上の安全手続きを講じています。トップデックでは、定期的にセキュリティと暗号化技術の点検を行うと同時にお客様の個人情報を、当社の機密情報と同様、万全の体制で保護することに全力で取り組んでいます。

個人情報へのアクセスと修正方法

当社が保管するお客様に関する個人情報は、お客様自身がアクセスすることが可能です。当社が保管するお客様に関する個人情報が正確、完全、最新、適切でない場合、お客様は当社に修正を請求することができ、当社は然るべき時間内にお客様の請求にお応えするものとします。ただし、そのような請求にお応えする前に、当社は個人情報にアクセスや修正を請求する人物について身元確認を行う権利を有しています。当社がアクセスや修正を拒否した場合、当社はお客様に対し拒否理由をお伝えいたします。

お客様は常に正確な情報を提供すると同時に、必要に応じ最新の情報に更新することに同意して頂くことになります。また、最新情報への更新が行われなかった場合は、当社はすでにご提供頂いている情報が正確なものであるとみなすことに同意頂くものとします。

お客様は当社が保管するお客様に関する個人情報にアクセス(そして修正する)権利を有しています。この権利を行使したい場合は、個人情報の開示請求を以下宛にお送り下さい。

Data Protection Manager
Topdeck Tours Limited

Level 1, 107 Power Road

Chiswick, London, W4 5PY

お電話、ファックス、e-mailでのご請求はお引き受けしかねます。

データ保護法に準じ、規定の料金をお支払い頂いてない場合、個人情報開示請求される方の身元を確認するのに十分な安全な情報が提供されない場合や正確な情報を把握できない場合は、当社はお客様の開示請求にお応えする責務はありません。

個人情報開示請求を送られる際には以下のものを同封願います。

  • 10ポンドの郵便為替、または小切手(トップデック・ツアーズ・リミテッド社への支払を明記のこと)
  • お客様のパスポート写真のコピー、もしくは署名入りの公的書類
  • 当社から購入された商品の詳細
  • お客様自身の詳細情報を含む請求特定文書の詳細 (ご存知の場合)

書類が当社に到着次第、お客様が当社からの情報をお受け取りになる日を記載したお知らせを当社からお送りさせて頂きます。 さらに連絡が必要な場合は、上記記載のデータ・プロテクションマネージャー宛の書面にてのみお受けいたします。個人情報へのアクセスに関する追加費用につきましてはお客様のご負担とさせて頂く場合がございます。もし、当社がアクセスを拒否した場合には、その拒否理由をお伝えさせて頂きます。

ユーザー参加型コンテンツ

お客様は、当社ウェブサイトやモバイルアプリケーションに(個人が批評や、コメント、その他の情報を投稿できるブログ、ディスカッショングループ、その他のコミュニケーションフォーラム等を通じて、各種メッセージやブログ、データ、情報、推薦、意見、批評、ニュース記事、名簿、ガイド、文書、音楽、音、写真、ビデオ、芸術作品、イラスト、画像、デザイン、グラフィック、ロゴ、オーディオクリップイメージ、コード、その他の素材(「コンテンツ」)を投稿する際に、以下の通り同意するものとします。 

  • 当社及び関連会社(当社系列会社を含むがこれだけに限らず)が、世界中のメディアを通じて必要な目的の為に、ユーザー作成コンテンツの複製、変更、翻訳、配信、印刷、放送、伝達、派生作品の制作、公開、公演を行う完全なるサブライセンス可能な権利(「ライセンス」)を付与することとします。
  • 本ライセンスに基づき、当社もしくは明確に当社から許可を受けた第三者が、例えばウェグサイトや印刷物、編集作品物、トレーニング教材、映画、テレビ番組、脚本や台本等にユーザー作成コンテンツを使用することに当社はサブライセンス権利を付与することを明確にご理解頂いているということとします。
  • 当社及び当社系列会社やサブライセンスを付与された者は、当社の自由裁量により、コンテンツと関連して投稿されたお客様の名前や他の方のお名前を使用する権利を有していることとします。
  • お客様がコンテンツの作成者としての著作者人格権に関する権利を放棄するものとします。(また、コンテンツ内の誰もが著作者人格権を放棄しているという明確な根拠についても同様とします。)、さらに、
  • 当社は、コンテンツを機密事項として扱う必要はないという事に同意することとします。

当社は、適用される法律、規則、合法的要求に基づき、必要に応じてどのようなコンテンツでも開示する権利を有しています。

疑義を避けるために明記すると、本方針はお客様がウェブサイトやモバイルアプリケーションで投稿または提供したコンテンツを再利用するお客様の権利を制限するものではありません。しかし、あるコンテンツにおいては異なる規約(例:コンペティションに関する規約等)が適用される場合もあります。個人情報保護方針と特定のコンテンツに適用される当社の規約に不一致がある場合には、後者、すなわち当社の規約が優先されます。

さらに、お客様や他の旅行客が投稿した記事、又は/及び、写真やビデオが当社の広告や宣伝物に使用される場合があることを理解することとします。また、お客様のコメントや写真、ビデオのような類のものが同様の目的で使用されることに同意することとします。もし、お客様のコメントや写真、ビデオのような類のものがこのような目的に使用されるのを望まない場合は、以下の“本件に関するお問い合わせ”の章をご参照の上、当社にご連絡をお願いします。

オプトアウト(配信停止)

お客様が今後、当社からのe-newsletter や他の販促物を受け取ったり、市場調査に参加したり、その他のご連絡事項などを受け取る事を望まない場合は、以下の“本件に関するお問い合わせ”の章をご参照下さい。

ソーシャルメディア・インテグレーション

当社のウェブサイトやモバイルアプリケ―ションは、ソーシャルメディア機能やウィジェット(“Like” 及び“Share”ボタン/ウィジェット)を使用している場合があります。これらは、Facebook等の第三者の企業により提供、運営されている場合、第三者により運営されている場合、当社ウェブサイトやモバイルアプリケーション上で直接運営されている場合があります。これらの機能は、お客様が当社のウェブサイトやモバイルアプリケーションを閲覧したページ、お客様のIPアドレスなどの情報を収集し、SM 機能を正確に作動させるクッキーを送りこみます。

お客様が第三者企業に登録されているご自身のアカウントにログインした場合、その第三者企業はお客様のアクセスした情報にリンクすることが可能となり、当社のウェブサイトやモバイルアプリケーションを使用してお客様のソーシャルメディア・アカウントにリンクすることが可能となります。同様に、第三者の作成したソーシャルメディア機能やウィジェットを使用した場合、LikeやShare等の使用は第三者に記録されることになります。さらに、第三者企業は自社方針に準じ、お客様の名前やプロフィール、写真、性別、フレンドリストを始め、お客様が選択した情報項目を当社に送信してくる場合があります。これらについては、お客様ご自身で、第三者のソーシャルメディア・プラットフォーム上のプライバシー・セッティングにて情報共有を管理することが可能です。

このようなSM 機能を使用に関しては、第三者企業の個人情報保護方針に規定が適用されます。これら第三者企業のデータ・プラクティス(データ管理)に関するより詳細な情報、及びお客様のどのような情報が収集され、それが第三者によってどのような使い方をされるのかという点については、それら第三者企業の個人情報保護方針を直接ご確認下さい。 

モバイルアプリケーションについて

ログ・データ

当社はお客様が当社ウェブサイトにアクセスしたりモバイルアプリケーションを使用したりした際に、自動的に記録される情報ログ・データを受信、記憶、処理させて頂く場合があります。この場合のログ・データとは、お客様がトップデックに登録した際や「マイ・トップデック・アカウント」にログインした際に送られてくるお客様のIPアドレス、アクセス日時、ご使用のモバイルアプリケーション、ハードウェア、ソフトウェアの種類、閲覧及び閲覧終了ページとそのURL、クリック数、ページビュー数、各ページの閲覧順序や閲覧時間などに関する情報となります。

データ及びロケーションサービス

本方針に準じ、当社商品の向上とお客様へサービス提供の為に、お客様が当社のモバイルアプリケーションをご使用の際には、お客様のモバイル端末機器や関連ソフトウェア、ハードウェア、インターネット・ベースまたはワイヤレスによる周辺サービス環境等に関する技術的な情報を収集、使用することに同意頂くこととなります。

モバイルアプリケーションを使用したサービスの中には、お客様のモバイル端末機器から送られてくる位置情報を使用させて頂くものがあります。ただし、お客様ご自身でモバイル端末上のモバイルアプリケーションの位置情報をオフにすることはいつでも可能です。または、モバイル端末全体をオフにすることも可能です。モバイルアプリケーションをご利用の場合、お客様は、当社または当社の関連会社がお客様の位置情報やご質問を収集、転送、保管、処理、使用することに同意頂くこととなります。ただし、位置情報サービスのセッティングをオフにすることでいつでもお客様の同意を撤回することも可能です。

通知とアラート

モバイルアプリケーションを使用することにより、以下の2つの受信することを承認、同意頂くこととなります。

  • push notifications 【プッシュ通知を受け取る】
  • alerts (if requested). 【アラートを受け取る(ご希望の場合)】

 データの記録

お客様がモバイルアプリケーションをご使用になる際には、前述の位置情報を含むお客様のモバイルアプリケーション使用に関する情報(登録詳細事項、製品及び使用情報など)を収集、記憶させて頂く場合があることを承認、同意頂くことになります。また、お客様にモバイルアプリケーションや関連サービスをご提供させて頂くと同時に当社が常にモバイルアプリケーション機能を向上させ、お客様が次にモバイルアプリケーションをご使用になられる際により高度なサービスをご提供できるよう、お客様のモバイル端末から当社のウェブサーバーにデータを転送頂くようお願いしています。

お客様ご自身でモバイルアプリケーションをリセットすることにより、記憶されたデータを削除することは可能です。しかし、これを行うことにより、お客様のモバイル端末、及び/或いは、当社のサービスやモバイルアプリケーションに関連するモバイルアプリケーション内の記憶された情報は消失することをご了解頂くこととなります。

トラッキング・テクノロジー / クッキー

クッキーとは、ユーザーのウェブサイトへの訪問履歴や利用内容などをデータとして一時的にパソコン内に保存する小さな文章ファイルのことです。当社は、お客様が当社のウェブサイト上に提供した個人情報と当社のクッキーに保存された情報とをリンクさせて頂く場合があります。クッキーはウェブサイトの訪問履歴がある個人の名前、パスワード、ユーザー名、優先スクリーン、閲覧ページ、閲覧もしくはクリックした広告等のデータを保存します。トップデックでは、訪問履歴のある方のブラウザーの確定や匿名による訪問者のトラッキング、ウェブサイトの向上効果の為などにクッキーを使用しています。

当社は、セッションIDクッキーとパーシステントクッキーのいずれも使用します。セッションIDクッキーは、一時的なクッキーでお客様がブラウザーを閉じることにより破棄されます。一方、パーシステントクッキーはある一定期間、お客様のコンピューターのハードドライブ内に保存されます。当社ウェブサイトに再びアクセスした際に、当社は保存されたクッキーによりそのビジターの認識を行い、そのビジターのウェブサイト閲覧をカスタマイズする場合があります。お客様のインターネット・ブラウザー上にある「help」ファイルにある要領に従いパーシステントクッキーを破棄することは可能です。

お客様がクッキーを無効にした場合でも当社のウェブサイトにアクセスすることは可能ですが、コンテンツやアンケート調査など、ある特定のページへのアクセスが制限される場合があります。

サードパーティークッキー

お客様が当社のウェブサイト、又は/或いは、当社のモバイルアプリケーションのあるページにアクセスした場合、第三者のクッキーがお客様のコンピューターのブラウザー上に保存されたり、又は/或いは、情報を収集するためにウェブ・ビーコンが使用されたりする場合があります。ここでいう情報とは、お客様がウェブサイトやモバイルアプリケーションの使用状況、使用機器やブラウザー情報、アド広告に関する情報などを含みます。お客様のウェブサイトの使用状況に関しクッキーやウェブ・ビーコンにより収集された情報は、第三者に転送されます。このような情報は、当社ウェブサイト及び関連ページへの訪問者数、サイト上での平均セッション時間や閲覧時間などの解析を行い統計資料作成に使用されたり、お客様に向けた広告を提供(お客様のオンライン・アクティビティに応じた他のサイトやアプリケーション上でのターゲット広告も含む)の為に使用されたり、当社のサービスやウェブサイト、モバイルアプリケーション、及び第三者の技術商品やサービス向上などの目的に使用されます。

当社は、当社のウェブサイトのビジターの個人情報をトラッキングしたり、収集を行ったりする第三者のサービスは使用していませんし、第三者いずれに対しても許可していません。また、当社は、第三者サービスを使用して得られた個人情報を含んだクッキーを通じてデータ収集を行う事は一切ありません。

現在の当社プロバイダー及び各プロバイダーのデータプラクティス及び解除方法に関する情報は以下の通りです。

  • Google アナリティクスは、Google 社が提供するウェブサイト解析サービスです。Google アナリティクスに関する詳細な情報及びGoogle アナリティクスのプライバシーポリシーについては、以下でご確認頂けます。(https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/)Googleは、顧客が当社のパートナーサイトで(現在地)アプリを使用する際に、どのようにデータを使用しているか、データ収集、処理方法に関する詳細を記載しています。Google アナリティクスは、以下のページからGoogle Analytics Opt-out Browser Add-on を選択して解除することが可能です。(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/
  • Criteo は、ターゲット広告に特化した会社です。Criteoに関する詳細な情報及びCriteoのプライバシーポリシー、Criteoサービスの拒否、又は/或いは解除等については、次のページでご確認頂けます。また、解除もこちらで可能です。(http://www.criteo.com/privacy/
  • 当社では、クリアgifs(通称、Web ビーコン)と呼ばれるソフトウェアテクノロジーを使用しています。これにより、コンテンツの有効性の検証が可能となり、当社ウェブサイトのコンテンツ管理向上へと繋がります。クリアgifsは、独自の識別機能をもった小さな画像ファイルでクッキーと同様の機能により、ウェブユーザーのオンライン上の動向をトラッキングを行います。クッキーと比較した場合、クッキーがユーザーのコンピューター・ハードドライブに保存されるのに対し、クリアgifsはウェブページ上で見えないように埋め込まれており、そのサイズは本文の最後にあるピリオドくらいの大きさです。また、当社では、お客様によるメッセージの開封や必要なリンクへのアクセスを確認するために、お送りするメッセージにWeb ビーコンやトラッキングURLを使用する場合があります。

第三者トラッキング 

上述の前提に従い、当社パートナーや関連会社トラッキング事業会社やサービスプロバイダーによるクッキーの使用については、当社の個人情報保護方針は適用されないものとします。当社は、これらのクッキーへのアクセスや管理は行いません。当社の第三者パートナーは、当社のコンテンツマネージメントの向上を目的に、クリアgifs (通称、Web ビーコン/Web バグ) や画像、スクリプトを使用しています。当社は、収集された情報と当社のお客様やユーザーの個人識別情報とを連動させることはありません。

行動ターゲティング /リターゲティング

上述の前提に従い、当社ウェブサイトに広告を表示や、他のサイトでの当社の広告展開の管理を目的に、当社は第三者の広告ネットワークと提携しています。

当社の広告ネットワーク提携会社は、お客様の興味・関心に応じたターゲット広告を表示するために、当社や他のウェブサイトでのお客様の閲覧情報に関する個人の特定に繋がらない情報を収集するクッキーやWeb ビーコン、その他のテクノロジーを使用しています。 もし、お客様の情報をターゲット広告に使用することを希望しない場合は、上記でご案内した方法に加え、以下のページから解除することが可能です。

http://preferences-mgr.truste.com/

http://www.networkadvertising.org/choices/%20-%20completed 

ただし、この解除により、広告表示を全て解除するということにはならない点をご理解下さい。解除機能が及ばない第三者より包括的な広告やターゲット広告などを引き続きお受け取りになる場合があります。

リンクサイト

当社ウェブサイトは、当社の管理が及ばない第三者のサイトにリンクしている場合があります。当社は、このようなウェブサイトのプライバシー・プラクティスやコンテンツについては一切責任を負いません。それら第三者のリンクサイトのプライバシーポリシーやプラクティスは当社のものと異なる場合がありますので、各リンクサイトのプライバシーポリシーを御確認されることをお勧めします。

本件に関するお問い合わせ

本方針、又はお客様の個人情報の当社取り扱い方法に関するお問い合わせやご意見は、「お問い合わせ(https://topdeck.jp/contact)」までご連絡下さい。 可能な範囲でなるべく速やかに返信させて頂きます。

個人情報保護方針の変更

本方針は必要に応じ見直しや変更が行われる場合があります。当社は、いかなる時も、また、いかなる理由においても、自社の個人情報保護方針を変更する権利を有しています。当社が個人情報保護方針の変更を行った場合、改訂版は当社のウェブサイトに記載されることになっています。 常に個人情報保護方針の最新版をご参照頂けるよう、定期的にご確認頂くことをお勧めします。

最終改訂日:2016年7月8日

以上